怎么投诉信用卡催收员？收集证据是关键

　　信用卡逾期会被银行催收，但是在催收过程中经常会发生一些不愉快的事情，比如说信用卡催收员通过电话、短信威胁持卡人还款，甚至爆持卡人联系人的通讯录等等，那么遇到类似的情况要怎么投诉信用卡催收员呢？下面一来看看。

　　1、要通过正确的渠道投诉

　　一般有多种渠道可以投诉信用卡催收员，最好的方法是直接打发卡行投诉电话投诉，如果发卡行不作为，再去通过其它的渠道投诉。因为不管你是通过什么渠道投诉，都只是会将问题反馈给发卡行，由发卡行解决才行。

　　这个其它渠道有多种，比如说银保监会、聚投诉、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等等。具体渠道和《信用卡乱扣费去哪投诉？这些渠道都可以尝试》里介绍的一样。

　　2、在证据充足的情况下投诉

　　投诉信用卡催收员，并不是说人家一催收你就投诉，而是在催收中遭遇暴力催收的情况，比如殴打、拘禁、打砸、侮辱伤害等行为，可以直接报警，或者通过上述渠道投诉，但提前是得掌握相关的证据。

　　比如可以保存催收短信，电话催收接听的时候开启录音，上门催收的时候提前录像，问清催收员的工号等等，这些都是投诉的有力证据。

　　以上即是“怎么投诉信用卡催收员”的相关介绍，希望对大家有所帮助。这里提醒大家的是，信用卡逾期后被催收，持卡人一定要表现出还款意愿，并且不管如何都不要和催收员在肢体上起冲突，不然这样会不利于自己投诉。