广州农商银行信用卡挂失、补卡、注销指南

2015年12月更新：

广州农商银行信用卡挂失、补卡、换卡、注销指南 

一、广州农商银行信用卡挂失 

如果您的信用卡不慎遗失或被窃，请您立即拨打客户服务热线95313 进行挂失。电话银行临时挂失功能向所有个人客户提供服务，客户拨入95313 后，根据自助语音的引导键入相关信息，即可完成挂失业务操作。  

临时挂失有效期为5天，有效期过后将自动解挂，客户可在有效期内到柜台办理正式挂失或解挂。    

操作流程：  

客户可以通过自助语音服务或人工服务办理挂失业务。如需人工服务，拨入95313 后，选择“挂失服务—人工服务”即可。  

二、广州农商银行信用卡补卡 

当您的信用卡因毁损、断裂、签字模糊或变更及磁条消磁等状况而无法使用时，请您致电广州农商银行信用卡客服热线95313，转接服务专员为您进行补卡操作。 

温馨提示：请您在收到新卡并完成开卡程序后，立即将旧卡剪断销毁，以确保您的权益。 

三、广州农商银行信用卡换卡 

信用卡到期指的是你现在的信用卡已到有效期，一般每个信用卡的正面都会印着卡本身的有效期，而且过了有效期的话，信用卡就不能用了。 

广州农商银行信用卡到期之后，客户预留的电话没有更改过，客服就会主动跟你联系，通知客户换发新卡的，同时跟客户确认一些个人信息，从而邮寄新卡。否则的话，建议客户咨询一下客服。 

四、广州农商银行信用卡注销 

您可以通过拨打广州农商银行信用卡24小时客服热线95313申请销卡。办理销卡时账户不能有欠款，而且为保证账户安全，电话销卡时卡片须在您身边，若卡片遗失只能在网点柜面办理销卡。 

销卡后45天（含）内若有新的应付账款，仍由您承担。销卡满45天后如账户没有欠款或溢存款系统会自动销户，无需办理任何手续。