疫情之下信用卡逾期成痛点,银行风控何去何从
一月底,银保监会连下两个通知,其中明
二月份开始,信用卡逾期率飙升成了银行业内避无可避的痛点。这背后,肯定离不开疫情的推波助澜。 银保监会连下通知堵“漏洞” 一月底,银保监会连下两个通知,其中明确要求银行对疫情相关人员,在信贷政策上给与适当的倾斜。 但随着申请人数的增多,银行感觉自身的压力越来越大,尤其是在对申请延期的用户群做了分析之后,银行认为很多人在“钻政策的空子”。 为了避免有心之人“钻空子”,监管又下达了新的内部通知——要求申请“倾斜政策”的信用卡用户,必须提供有效的证明。 通知实施之后,能够享受延期和征信保护的用户数量骤降。 信用卡风控迎考验 但堵住了漏洞,并不意味着逾期就能下降。尤其之前在风控上比较激进的产品,更是雪上加霜。 据了解,几家全国性的股份制银行的“明星产品”,由于之前风控尺度比较大,给用户的过高的额度,不良率很高,拖累整体业绩。本来2019年就在“消化不良”,没想到岁末年初的疫情,再一次推升了逾期率,不得不为之前的激进继续买单。 银行信用卡风控何去何从? 一旦银行发现用户有了明显的风险,就会根据风险等级,采取降额、控制消费额度、甚至冻结信用卡等措施。 但降额并不是普遍的,近日反馈信用卡提额的交行信用卡持卡人不在少数,提额的幅度还不小。可见,信用卡风控也在做精细化的运营,不敢再冒险给评分较低的用户太多额度,而是将更多的信用给那些虽然不很活跃但是风险较小的用户。 现在无论对信用卡部门还是对之前过度依赖信用卡的用户来说,都到了比较艰难的时候。 经过疫情的冲击,大家更应该反思的是,在这样一个信贷风险“井喷式”出现的特殊时刻,我们是否已经形成了成熟的处理机制,包括银行与我们这些用户。