手机银行交易金额破千亿，却不是去年郑州银行数字金融最大亮点 ！

3月30日，郑州银行发布2020年报，披露了该行2020年线上服务和数字化转型等方面取得的成果。

五年战略规划收官 科技金融“千帆计划”启航

在郑州银行的战略发展路径中，早在2011年就确定了打造数字化银行的办行方针，定下了“科技兴行”的战略目标。

历经十年发展，郑州银行将科技方针与扎根地方、特色经营相结合，交出了区域性银行数字化转型的优秀答卷。

郑州银行董事长王天宇在2020年报致辞中谈道：“过去一年是郑州银行五年战略规划（2016-2020）的“收官年”，经过淬炼提纯，实现了从“泥坯”到“瓷器”的转变。”

郑州银行数字化转型于收官之年再上新台阶。2020年，郑州银行将科技金融作为“驱动器”，启动科技金融“千帆计划”，打造郑银科创金融新模式。

年报显示，2020年郑州银行加快科技创新与业务拓展的深度融合，成立对公、零售、风险科技支持中心，创新项目立项55项、投产33项；拓展全渠道应用场景，持续优化线上渠道体验，加强厅堂智能化、轻型化改造。在智能化、轻型化转型下，2020年郑州银行的成本收入比为22.40%，同比下降4.06个百分点，成本优化明显。

科技赋能也为郑州银行打造“商贸物流银行、中小企业金融服务专家、精品市民银行”提供了充足的助力。

首先是努力打造商贸物流标杆银行。在2020年，郑州银行充分把握交通物流区位优势，重新定位交易银行，上线“云物流”2.0版本，打造网络货运平台服务新模式，并通过多重创新为供应链核心企业及其上下游企业提供“结算+融资”、“境内+境外”、“标准+定制”综合化解决方案。

其次是致力于成为中小企业金融服务专家。“千帆计划”力争未来三年支持千家科技型中小企业,同时全面推进云交易、云融资、云物流、云商、云服务“五朵云”提质上量，通过一系列举措为小微和民营企业提供更便捷、高效的金融服务。

最后，是坚持“精品市民银行”的特色市场定位。郑州银行深耕本地客群，创新金融服务，上线新零售信贷系统、“郑州银行理财家”小程序，推出“虚拟信用卡”、适老化“久久”版手机银行，以科技为引擎打造互联网新零售营销的运营模式。

线上业务规模再升级 手机银行交易金额破千亿

年报显示，2020年郑州银行手机银行新增用户43.88万户，发生交易801.13万笔，交易金额1080.32亿元。截至报告期末，手机银行累计开户数209.04万户。

同时，郑州银行2020年个人网银新增用户38.54万户，发生交易177.84万笔，交易金额520.42亿元，截至报告期末个人网银累计客户数180.71万；企业网银签约客户超过4.1万户，发生交易约337万笔，交易金额超过1.2万亿元。

同时，郑州银行在2020年进一步建设完善“鼎融易”互联网金融服务平台。围绕中小微企业、市民金融服务等核心场景，实现在线开户、在线理财、支付收款、便民缴费、商圈入驻等多样化的服务功能。报告期内，“鼎融易”累计交易138.59万笔，交易金额125.29亿元，实现中间业务收入258.56万元。截至报告期末，“鼎融易”开户量72.66万户。