中银老年大学助力老年人跨鸿沟、防陷阱

随着智能科技飞速发展，老龄化程度加深，老年人面临着不会用、不敢用、不想用智能手机的“数字鸿沟问题”和不善于识别各类诈骗的“数字陷阱问题”。中国银行为解决老年人的“数字鸿沟”和“数字陷阱”问题，在中国银行手机银行APP银发专区推出为爱跨鸿沟“智能手机应用”及“守护财富安全”系列微课程，老年人可在银发专区中的中银老年大学在线免费观看学习。

为爱跨鸿沟“智能手机应用”系列微课程围绕老年人日常生活的高频场景展开，涵盖软件使用、线上购物、生活缴费、手机打车出行、医疗就诊等场景，并按照上手难易程度设置分级课程，从零基础开始手把手教会老年人轻松使用智能手机，让老年人能用、会用、敢用、活用智能手机，充分享受智能化服务带来的便利。

与此同时，“守护财富安全”系列微课程通过防范非法集资陷阱、防范投资陷阱等案例，讲述老年人身边会遇到的“数字陷阱问题”，提升老年人的财产安全防范意识，守护老年人个人财富。

目前首批课程《微信使用基础》《巧识集资项目诈骗》已在中国银行手机银行APP银发专区上线，后续课程也将持续更新。

面对老龄化时代的到来，中国银行从老龄群体角度出发、金融行业层面着手，致力于切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难，持续提供周全、贴心、直接的服务，助力老年人跨越数字鸿沟、防范数字陷阱。