存款被银行员工转走，客户告银行要求赔偿，为什么最终败诉？

　　一般情况下，大家除了手上会留少量的现金外，都会把钱存入银行。因为钱存银行不仅有利息，而且更重要的是比较安全。作为比较权威的金融机构，大家还是相信银行能确保自己的资金安全。不过，储户的存款在银行丢失的事件也是时有发生，所以对储户来说，即使是把钱存在银行也不能大意。

　　近日，一份法院的判决书让一起储户资金被盗的案件浮出水面。事发的银行是在西安的一家股份制银行的支行，受害者则为该支行的VIP客户，而作案者竟是该支行的理财经理。

　　事情的经过其实并不复杂，该支行的一个理财经理在借助服务VIP客户的机会，盗走了客户的银行卡密码，并以办理业务为由拿走客户的银行卡和身份证，然后就“正大光明”地通过银行柜台把客户的钱转走了。据说到目前为止，仍然有十几位客户的几千万资金尚未追回。

　　照理说，存在银行里的钱被银行的员工私自转走，银行也应该担一部分责任才对，因为客户把钱放在银行，银行就有义务保障客户资金的安全。然而根据法院的判决结果，客户主张的银行违约、要求银行承担被转走款项赔付义务的诉求并没有被采纳，也就是说，银行不需要担责。

　　很多人看到这样的判决，可能会想是不是法院有偏袒银行的倾向。可事实上在这起存款被盗的案件中，储户是存在比较大的过错的，那就是没能保管好自己的身份证、银行卡和银行卡密码。根据规定，储户有妥善保管自己银行卡密码的义务，如果银行卡密码因为自己没保管好而被泄露，酿成的损失银行不需要担责。

　　此案中的储户虽然没有向理财经理主动提供自己的银行卡密码，但因为有过当着理财经理的面输入银行卡密码的行为，存在密码被盗的可能。而且也没有证据证明银行的业务系统存在泄漏密码的可能性。所以被视为错在储户身上，银行无责。

　　这个案件提醒我们，把钱存银行时，一定要妥善保管好自己的银行卡和密码，即便是银行的工作人员都不能轻信。此案中的客户银行卡密码被盗，可能就是因为对理财经理太过信任，因为作为银行的VIP客户，而且面对的又是长期为他们服务的“熟人”，就理所当然地认为能确保他们的资金安全。可事实上，储户的资金在银行被盗的情况，大多都是出自银行内部员工之手。

　　而且一般储户的资金在银行丢失后，银行都会推脱责任，把责任都归咎于涉事员工个人身上，所以出现这种情况一般都得走法律程序才能解决。而一旦走法律程序，如果是能证明银行有错还好，钱还有可能追回来，可如果是自己有错，不仅钱可能追不回来，而且还得耗费大量时间精力。

　　总而言之，把钱放在银行，正常来说还是安全的。但也需要注意的是，无论是存钱或买理财都要按银行的正规流程走，另外就是务必要保管好自己的银行卡密码，不让银行的员工有空子可钻才行。正所谓害人之心不可有防人之心不可无，不要试图去考验人性，即便是经常为你服务的银行员工，也要留一点防备。