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个人中国银行银行卡状态异常怎么解决?

2023-09-27 13:59:23 fx358财富网
个人使用中国银行卡提示状态异常,该如何解决呢?可以采取以下措施

  个人使用中国银行卡提示状态异常,该如何解决呢?可以采取以下措施:

  密码原因:银行卡密码输错3次以上被锁。此时需要携带本人有效身份证件和银行卡到任意一个中国银行的网点柜台去解锁。

  证件原因:身份证过期。此时需要携带本人新身份证前往银行柜台办理证件更新,也可以选择前往户口所在地的派出所办理新的身份证。

  异动原因:如果银行怀疑洗钱,频繁转账,银行卡状态会变成异常。需要到开户行去向银行说明情况,将自己银行卡的使用情况、资金来源、转账去向等都要进行合理的说明,如果银行审核过后,确定不是洗钱,就可以解除。

  涉案原因:如果银行卡涉及法律案件,可能会被司法冻结。此时需要联系开户行,前往处理涉法案件,结案后才能取款。

  以上是常见的解决方法,如果仍无法解决,建议咨询开户行或者中国银行客服了解更多解决方法。

  银行卡状态异常是什么意思

  一般情况下,造成银行卡异常状态可能的原因如下:银行卡密码输错3次以上、身份证过期、银行卡频繁转账、涉及法律案件等。

  1、第一点:银行卡密码输错3次以上被锁。

  解决方法:通常密码输错被锁是不会自动解锁的,必须要你自己带着身份证及银行卡到银行柜台去解锁(同银行任意一网点),这样处理时间很快。

  2、第二种原因:身份证过期。

  解除方法:如果你在开户时银行留的身份证有效期过了,那么你就要本人带着更新过的新身份证前往银行柜台办理更新动作,自行选择银行。

  3、第三点原因:如果银行怀疑你**,你频繁转账,这时候你的银行卡状态调为异常。

  解除方法:你需到开户行(开户时的那个网点)去向银行说明,将自己银行卡的使用情况,资金哪里来,转去哪里都要进行合理的说明,如果银行审核过后,就可解除。

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