齐鲁银行信用卡挂失、补卡、换卡、注销指南
齐鲁银行信用卡挂失、补卡指南
1、电话挂失
您可以拨打齐鲁银行的电话客服,语音转人工告知客服您的挂失补办需求,之后客服会告诉您银行会在一段时间之后将新卡邮寄给您。
2、银行柜台挂失
您直接前往银行在柜台处告知工作人员您的要求即可挂失。
3、网上挂失
如果您已开通个人网上银行,可以选择登陆齐鲁银行信用卡网站按提示办理挂失手续,这也是较为方便的一个方法。
齐鲁银行信用卡挂失补办后接收到的新卡号码是会变的。因为银行考虑到大部分卡友申请挂失补办的原因都是信用卡遗失或者被盗,若是新卡还是之前的卡号,就不能维护您的财产安全,可能存在有不法分子利用您的号码做坏事。
虽然说信用卡的卡号变了 ,但是各位卡友请注意,您的账户是没有变的,您之前信用卡里面的相关交易记录以及欠款信息都会统一转移到您的新的信用卡上面。
齐鲁银行信用卡换卡指南
二、齐鲁银行信用卡如何换卡
齐鲁银行为信用卡持卡人提供自动换卡服务,持卡人一般不需要主动联系银行换卡。
银行会对信用卡到期前一个月左右对持卡人的用卡情况进行审核,如果持卡人用卡记录良好,银行会在信用卡到期前一个月左右通知持卡人,询问是否继续寄送新卡使用。所寄送新卡在额度、功能、积分等账户信息上将与原卡保持一致。
信用卡会默认寄送到持卡人的信用卡账单地址,持卡人收到银行寄送的新卡后,应立即在卡片背面的签名栏内签名,之后完成激活手续,旧卡请您自行销毁。
如果信用卡持卡人在卡片到期后不准备继续用卡,最好在有效期到期前一个月左右通知银行,否则持卡人要承担相应的信用卡制作以及邮寄费用。
齐鲁银行信用卡注销指南
一、前往银行网点办理注销
您需要携带您本人有效身份证件以及您要注销的信用卡,前往齐鲁银行网点,在柜台处办理即可。您有更多的疑问也可以咨询银行工作人员。
二、拨打客服电话注销
您需要在信用卡欠款已经还完的情况下选择使用银行预留电话拨打齐鲁银行客服电话400-609-6588,直接根据提示选择人工服务。