专访渣打银行张晓蕾：创新跨界合作，助力国内国际双循环
第三届中国国际进口博览会暨虹桥国际经济论坛开幕式将于11月4日在上海举行。中国国际进口博览会是迄今为止世界上第一个以进口为主题的国家级展会，也是联通国际国内市场的重要窗口和重要纽带。全球众多企业借助进博会这一有效载体，获得了更多市场机遇、投资机遇、增长机遇。
作为最早承诺参与中国国际进口博览会的企业之一，渣打银行今年已经是第三次参与进博会。渣打银行(中国)有限公司行长、总裁兼副董事长张晓蕾在接受第一财经专访时表示，国际贸易可以发挥各国的比较优势，提高生产效率，扩大优质产品的生产，提升人们的生活品质。“只有互通有无，才能惠泽彼此，共同发展。”
张晓蕾认为，当下的中国正在从贸易大国向贸易强国大步迈进，已经成为经济全球化的重要引擎和国际贸易的稳定因素。而进博会是中国向世界开放市场，推动国内国际双循环发展，促进全球经济复苏和发展的重要平台，也是中国以实际行动推进经济全球化和自由贸易投资合作重要举措。“当前全球化进程遭遇逆风，国际环境面临更多不稳定不确定因素，对各国发展构成严峻挑战。第三届进博会的如期举办，有助于维护贸易畅通和供应链稳定。”张晓蕾称。
围绕“创新跨界合作，助力国内国际双循环”这一主题，渣打银行在2021进博会展示银行跨市场的一站式金融服务、跨行业的创新金融合作，和促进双循环的金融解决方案。今年正好是渣打银行成为利物浦足球俱乐部主要合作伙伴的十周年，为了增加展台的趣味性和互动性，渣打银行还布置了“力挺红军，共创冠军荣耀”的区域，来展现渣打银行与利物浦足球俱乐部，风雨同舟，十年共行的精彩点滴。
考虑到国内外不少观众因疫情无法亲临展会，渣打银行今年还增设线上直播，希望通过线上+线下立体看展，场内+场外隔空互动，全面展示渣打银行优质创新的国际银行金融产品和服务。
数字化贸易新模式
2021年，新冠肺炎疫情对贸易的需求侧和供给侧都造成了巨大的冲击。随着中国统筹推进疫情防控和经济社会发展，经济实现企稳回升。二季度以来，中国经济开始逐步恢复，三季度GDP同比增长4.9%，渣打银行预计第四季度会进一步上升到5.5%，全年增长为2.1%。鉴于今年基数较低，预计2021年增速为8.0%。
外贸方面，虽然形势依然严峻，但据世贸组织最新预测，2021年全球货物贸易量将下降9.2%，这好于此前预估的下降13%~32%。渣打银行10月研究报告也显示，今年全球贸易的反弹比金融危机时期要快得多，尤其是亚洲的出口已经恢复到新冠肺炎疫情前的水平，其中中国增长强劲，占亚洲出口总额的一半。
经济稳步恢复，贸易反弹也渐见曙光，但实际上不少企业依旧面临着资金压力增大、汇兑风险加剧、海外款项支付缓慢、线下手续办理受阻等多重难题。张晓蕾认为随着经济开始恢复，预计后疫情时代，更多企业会采取多元化供应链、近岸运营以及加强数字化等新模式来缓解未来国际贸易的风险。
“传统进出口贸易本就存在单据交换繁琐低效，贸易状态缺乏透明度，参与方之间的物流、信息和资金流不对称等痛点，近年来新技术的出现为解决这些痛点提供了方向。”张晓蕾表示，新冠肺炎疫情加剧了这些痛点，但也加速了新技术在进出口贸易中的应用和推广。
支持国际贸易和不断创新是渣打银行的DNA。近年来，渣打银行不断加大对金融科技和数字化的研究投入，提升科技对业务的赋能。据张晓蕾介绍，今年渣打银行在中国推出了多个数字化方案以更好地支持进出口贸易。比如，基于渣打银行参与创建的Contour康拓平台，渣打银行开出全球首张以离岸人民币计价结算的跨国区块链信用证等等。
本届进博会期间，渣打将与数字化跨境支付平台寻汇（SUNRATE）合作，推出升级版一站式智能付汇解决方案“汇e达”2.0，帮助中小型进口商解决疫情影响下线下流程滞缓、资金压力增大、汇兑风险加剧等多重难题。企业可在线完成资料提交、线上交易等全流程操作，并能实时查询账单明细，账户余额、收付款、外汇交易一目了然。
这一平台直连渣打全球汇率报价系统，支持超过130种货币汇率报价查询，汇率与大企业可以享受的价格相当，最大程度帮助进口型中小型企业实现了成本优化；同时平台充分发挥在进口领域积累的科技优势，将其扩展到出口领域，开通线上出口收汇模块，以更全面的功能，助力新发展格局。
“成立160多年以来，渣打银行经历了国际贸易的起起落落，见证了科技发展的日新月异。但是‘任尔东西南北风’，渣打银行致力于促进商业繁荣和增进人类福祉的使命不会改变，我们以客户为中心，坚持提供优质创新的金融产品和服务的核心功能不曾改变。”张晓蕾称。
双循环之下的创新与协同
今年，国家提出要深化供给侧结构性改革，充分发挥超大规模市场优势和内需潜力，构建国内国际双循环相互促进的新发展格局。从宏观角度出发，双循环战略的本质是加速扩容国内市场，在全球经贸“交易成本”上升的环境下大力削减对内交易成本，加速实现关键领域“全产业链”的自主格局。
举办进博会既释放了坚定扩大开放、共享中国大市场的积极信号，更是服务以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。
今年进博会，渣打银行定下了“创新跨界合作，助力国内国际双循环”这一主题。“中国是渣打银行集团最重要的战略性市场之一，也是集团网络收入的最大贡献者。”张晓蕾表示，作为中国对外开放的积极参与者、贡献者和受益者，渣打银行坚定地依托中国的发展而发展，将积极支持和参与中国的双循环发展。
在张晓蕾看来，双循环的新发展格局，给渣打银行这样扎根中国的国际性银行带来了更广阔的发展机遇。具体来看，渣打银行在促进双循环发展方面有三大优势。
首先，渣打银行在中国已经不间断运营162年，全球网络遍及60个最有活力的市场，其中47个市场位于“一带一路”，可以为145个市场的客户提供一站式跨市场的服务，是连接国内国际双循环的纽带。
渣打银行开放合作的创新文化和创新模式，可以整合内部员工、外部客户、科创企业、配合政府，甚至与竞争对手一起合作，用创新赋能金融，支持经济高质量发展。“我们有望成为促进双循环经济发展的金融加速器。”张晓蕾称。
“所谓心向往之，行必能至。我们已经在用实际行动切实促进双循环发展了。”张晓蕾表示，渣打银行不断深挖客户的需求和痛点，与合作伙伴一起，在个人金融、小微企业、跨境金融、可持续金融等全方位地推出了很多创新的金融方案。
比如在小微企业领域，渣打运用自身多年积累的风险管理经验，辅以互联网大数据，通过线上线下相结合的方式，解决小微企业贷款“信息不对称”和“信息不全面”两大难题，覆盖中国100多个城市的小微企业，放款速度也大为提升。以小微企业最迫切需要的小额无抵押流动资金贷款为例，其放款时长由原来的以周为单位，提升至最快1天内完成、最高额度为人民币100万元。
“在智能计算时代的今天，我认为银行的核心功能将不会发生大的变化，变化的应该是如何更好地以客户为中心，利用新兴的智能数据处理，解决客户痛点，带来更便捷、高效、安全的客户体验。”张晓蕾进一步称，在智能时代，银行应该坚守自身核心功能和使命，紧跟客户需求的步伐，充分利用新一代的互联网和智能计算技术，推动银行的数字化和智能化转型，提升服务效率，拓展服务广度，持续优化客户体验，同时确保数据和金融服务的安全。
