必要科技打造领先的C2M操作系统 搭建用户和工厂沟通“桥梁”

　　近日，中金公司发布了以“C2M数字经济时代，下个十年的制造新业态”为主题的研报。C2M（Customer-to-Manufacturer，意涵为用户直连制造）是国内制造业升级的方向之一，C2M电商平台及工业互联网平台等平台型企业将主导C2M模式的落地。

　　中金研报认为，C2M电商能够从渠道、数据、服务三方面对制造商进行赋能，必要科技是典型案例。必要科技拥有扎实的供应链基础、高忠诚度的用户群体以及深厚的技术积累，并打造出一套成熟的C2M操作系统（OS），在目前C2M模式探索中处于明显的领先地位。

　　据介绍，该套OS操作系统是面向产品端、用户端以及生产端的C2M底层操作系统，通过数据化编译消费者需求直连生产，改造制造商能力矩阵并优化消费者体验。

　　在产品端，必要科技配备高端制造业筛选系统，严格执行从入驻资格审核、实地验厂考察，到前置服务培训、产品委员会审核商品的合约流程，保障平台上线商品的品质；产品数据分析系统实现单品类全网销售数据抓取及流行趋势、定价范围的数据化指导；生命周期管理系统能够对平台商品进行全流程跟踪，对用户累计评价实时反馈，动态指导产品迭代升级，并对产品质量提出严格要求。

　　生产端，必要科技为制造商定制直连工厂ERP系统，直接将用户订单及定制化要求传输至厂商；同时配备可售商品计算系统，实现动态原材料库存管理，实现库存最小化；分级库存系统对不同生产周期及原材料库存进行梯度设定，在数据驱动下对采购周期进行优化。

　　用户端，在用户交互方面，必要提供人体数据获取系统通过AI与3D渲染技术结合，建模获取用户体征信息，必要的移动端3D引擎技术也使用户能够在APP内实时查看产品设计，实现“所见即所得”；在用户服务方面，必要的错峰客服系统与物流系统同时能够使得消费者的体验得到保障。

　　C2M时代，不同行业有着不一样的流程、规范和硬件配置，用户对产品的需求和理解更是千差万别。因此，必要的C2M操作系统的作用类似Windows，在用户和工厂之间搭建起沟通的“桥梁”。（ ）