今年中国快递业务量已突破400亿件，我国快递行业发展前景如何，快递服务流程是什么

　　今年中国快递业务量已突破400亿件，每天平均多少件快递?

　　根据国家邮政局的实时监测数据，截至6月1日，今年全国快递业务量已超过400亿件，接近2017年全年水平。日平均业务量超过2.66亿件，日平均服务量超过5亿人次。国家邮政局预测，2021年快递业务将超过950亿件。

　　据国家邮政局相关负责人介绍，今年快递业务仅用了5个月就突破400亿件，比2017年中国快递业务首次达到400亿件提前7个月，比2020年提前约2个月，再次创下新纪录。

　　在邮政快递业继续保持高速增长的同时，服务质量、产品体系、运输能力和终端服务能力不断提高和升级，实现了规模、质量和效率的双重提升。数据显示，快递最新有效申诉率约为百万分之0.16，同比提高60%。消费者对快递服务的满意度估计为79分，同比上升0.7分。重点地区72小时正点率预计为75.6%，同比增长1.4个百分点。

　　值得注意的是，顺丰， 中通、京东快递等企业升级完善了产品体系，提升了服务体验和质量，创新了配送模式，提高了配送时效。邮政、顺丰、圆通等企业开通运营了多条国际货运航线，空运能力稳步提升，运输网络不断拓展，行业综合运输能力不断增强。此外，快递企业可以通过加强网络建设和搭建终端综合服务平台，促进行业终端综合服务能力的稳步提升。

　　中国快递业的发展前景如何?

　　1.快递业已被纳入国家发展战略，迎来发展迅速

　　快递是指物流承运人通过铁路、公路、航空、水运等方式将特定货物以更快的速度运送到指定地点或目标客户的活动，是物流的重要组成部分。

　　从产业连锁快递行业来看，上游采购主要包括运输设备、燃料(成品油)、货物包装用品、集装箱、车站等。运输方式包括空运、公路运输、铁路运输等。快递行业的客户是广泛的行业，包括商家、个人、机构、企业。

　　2.快递业保持快速发展，行业地位不断提高

　　随着中国居民消费升级，网上购物逐渐兴起，相关政策不断帮助推动中国快递业快速发展。十三五以来，中国快递业保持快速增长，年增长100亿件左右。自2014年以来，中国快递业务已连续7年位居世界第一，超过了美，日和欧等发达经济体的总和。

　　2020年初，非接触经济的实施使得网上购物逐渐普及，快递业也得到了极大的发展。根据国家邮政局数据，2020年中国邮政行业总业务量超过2万亿元，达到21053.2亿元，同比增长29.7%;邮政收入达到11037.8亿元，同比增长14.5%。

　　其中快递业务总量达到833.6亿件，同比增长31.2%;快递业务收入8795.4亿元，同比增长17.3%，约占邮政总收入的80%。

　　随着中国快递业的快速发展，中国邮政行业正在发生巨大变化。快递逐渐取代传统的邮包作为人们送货的主要方式之一，改变了邮政行业过去服务“马马虎虎”的旧模式，具有“速度慢”、“价格不可议价”的特点。

　　3.快递行业市场结构：异地快递是主流

　　在中国，国内的异地快递业务是主流。2020年全国快递业务量834亿件，其中同城总业务量121.7亿件，占比14.6%;异地总业务量达到693.6亿件，占83.2%;国际/港澳台业务量合计18.4亿件，占比2.2%。

　　4.快递业的地区平衡逐步改善，仍然以东部产出为主

　　随着国家邮政局农村快递项目的推进和快递服务功能的完善，农村快递服务网络进一步完善，全国快递网点覆盖率超过90%，农村快递业务增速明显加快。从过去的接收快递到接收快递和生产快递并重，收发货比例有所提高。

　　2020年，中国东部、中和西部地区快递业务的量比权重分别为79.4%、13.3%和7.3%。华东仍占据快递业务的大头。

　　快递服务的流程是怎样的?

　　1.收货：主要是根据客户要求收货或联系公司业务员的业务。一般来说，一家大型物流公司有自己的长期合作客户和大量的货物，一些零担客户通常会找到它们并送货上门。

　　2.装车：主要由运营部操作，根据客户要求的时限安排。装载的原则是最大限度的利用车辆空间。

　　3.运输：货物送到配送中心，要和司机沟通好，需要什么时候到店?

　　4.到达配送中心：到货后，将货物卸下，可以根据不同地方的货物放在一起。

　　5.分类：比如惠区和的货物放在一起方便运输，有些货物也可以直接装车。

　　6.过车：直接从到货车上装载到发货车上，装载前汇总存档，即电子记录货物，记录装载时间、发货人员、电话号码、目的地、客户名称，最后将信息写入电脑中打印单板单，发货。

　　7.交付：这个过程很重要。事实上，及时性和诚实性在物流是最重要的，运营商应根据具体到达情况进行具体分析。一些需要从中转运的货物应该及时转运到中，他们自己的货物应该及时交付。如果不能及时交货，应及时与收货人和发货人沟通。

　　8.客户收货：发货前，客服或发货司机要及时与客户联系，沟通发货时间，到货后是否有卸货或是否有卸货工具等。甚至路线，还有客户的收据也很重要。要看客户有没有在小票上写别的，避免不必要的纠纷。

       今年中国快递业务量已突破400亿件，对于快递行业的发展，我们具体可以看看物流概念：